Особенности очистки тканевых поверхностей салона
В процессе эксплуатации автомобиля, и тканевые и кожаные поверхности салона автомобиля требуют определенного ухода и очистки.
Оптимальный временной промежуток между чистками составляет 6 – 9 месяцев (при стандартной эксплуатации).
Почему этот интервал нежелательно увеличивать?
Когда на поверхностях салона накапливаются загрязнения, а автомобиль эксплуатируется дальше, происходит «втирание» грязи в тканевые поверхности,
Читать дальше
Оптимальный временной промежуток между чистками составляет 6 – 9 месяцев (при стандартной эксплуатации).
Почему этот интервал нежелательно увеличивать?
Когда на поверхностях салона накапливаются загрязнения, а автомобиль эксплуатируется дальше, происходит «втирание» грязи в тканевые поверхности,
Читать дальше
- ?
- 17 февраля 2016, 11:24
- Алена
- Оставить комментарий
- 2528
Светлый салон - престижно!
Красиво и престижно иметь светлую кожу.
Но, к огромному сожалению — не всегда практично.
Довольно часто нас спрашивают про окрас кожаных сидений джинсовой одеждой, и способами их очистки.
Начну с того, что окрас может быть разным. Краска могла проникнуть глубоко, окрашивая не только поверхность, то есть лечь не только поверх родной краски, а гораздо глубже.
Как это происходит?
Читать дальше
Но, к огромному сожалению — не всегда практично.
Довольно часто нас спрашивают про окрас кожаных сидений джинсовой одеждой, и способами их очистки.
Начну с того, что окрас может быть разным. Краска могла проникнуть глубоко, окрашивая не только поверхность, то есть лечь не только поверх родной краски, а гораздо глубже.
Как это происходит?
Читать дальше
Работа с автосалонами (часть вторая)
Итак, вы приготовили презентацию, теперь вам нужно определить лицо принимающее решение (ЛПР)
Здесь может быть три варианта:
1. Непосредственно руководитель (скорее всего это будет исполняющий обязанности директора)
2. Руководитель отдела продаж
3. Рядовой менеджер по продажам
Читать дальше
Здесь может быть три варианта:
1. Непосредственно руководитель (скорее всего это будет исполняющий обязанности директора)
2. Руководитель отдела продаж
3. Рядовой менеджер по продажам
Читать дальше
- ?
- 03 января 2016, 20:29
- Алена
- Оставить комментарий
- 3695
Работа с автосалонами
В процессе развития и роста детейлинг-центра руководитель, постоянно уделяет внимание привлечению новых клиентов. И чем больше центр, тем более системный подход требуется к привлечению клиентов.
Хотя, конечно, все начинает работать на развитие, большой поток клиентов приводит сарафанный маркетинг, надобность в стандартной рекламе сводится к минимуму.
Начинается поиск более качественных клиентов, тех, которые обслуживаются регулярно и заказывают большое количество услуг.
Клиенты могут быть как частниками – одиночками, так и организациями, т.е. корпоративными клиентами. Очень ярким примером корпоративных клиентов, на которых рекомендуем обратить особое внимание, это автосалоны.
Читать дальше
Хотя, конечно, все начинает работать на развитие, большой поток клиентов приводит сарафанный маркетинг, надобность в стандартной рекламе сводится к минимуму.
Начинается поиск более качественных клиентов, тех, которые обслуживаются регулярно и заказывают большое количество услуг.
Клиенты могут быть как частниками – одиночками, так и организациями, т.е. корпоративными клиентами. Очень ярким примером корпоративных клиентов, на которых рекомендуем обратить особое внимание, это автосалоны.
Читать дальше
Подготовка к разговору с клиентом
Подготовка к разговору — важный этап подготовки к общению.
Конечно, вы не можете предугадать всего, что может произойти при разговоре с клиентами, и какие вопросы вам зададут, но в основном все встречи происходят по определенному сценарию. Вот к нему и надо подготовиться.
Что включает стандартный сценарий общения, или продажи?
Читать дальше
Конечно, вы не можете предугадать всего, что может произойти при разговоре с клиентами, и какие вопросы вам зададут, но в основном все встречи происходят по определенному сценарию. Вот к нему и надо подготовиться.
Что включает стандартный сценарий общения, или продажи?
Читать дальше
- ?
- 09 декабря 2015, 21:53
- Алена
- Оставить комментарий
- 2671
Где лучше - в мегаполисе или в провинции?
В разговорах с людьми, которые занимаются детейлингом в разных городах, часто приходится слышать фразу: «Конечно, им легко говорить, они в Москве, им то проще!», или обратное: «Конечно, проще в небольшом городе работать!».
И особенно интересно, когда слышишь эти мысли от разных людей, в сравнительно небольшой промежуток времени.
И вот эти противоположные мнения натолкнули на размышления…
А где же на самом деле проще и легче?!
Читать дальше
И особенно интересно, когда слышишь эти мысли от разных людей, в сравнительно небольшой промежуток времени.
И вот эти противоположные мнения натолкнули на размышления…
А где же на самом деле проще и легче?!
Читать дальше
Как общаться с клиентами по телефону
Итак, предположим, что вы провели хорошую, массивную рекламную работу, разместили рекламные статьи и объявления на всевозможные интернет порталы, баннеры, автомобили и тд, и заинтересовали клиента.
Клиент звонит. Что происходит дальше?
1. Клиент звонит, и упирается «лбом в закрытые двери», потому что у
Читать дальше
Клиент звонит. Что происходит дальше?
1. Клиент звонит, и упирается «лбом в закрытые двери», потому что у
Читать дальше
- ?
- 01 декабря 2015, 20:29
- Алена
- Оставить комментарий
- 2109
О рекламных текстах
Немного продолжу тему рекламы детейлинга, а именно, поразмышляем более углубленно про тексты на визитках, наклейках, в сайте, в статьях, в подписи к фотографиям и тд
Как вы считаете, очень ли важен текст, и как грамотно его составить? Ведь всем известно, что для продвижения сайта (например) нужны одни тексты, и они совсем не читабельны, а для привлечения «живых» клиентов, используются совершенно другие тексты.
А если учесть еще и цветовую политику, так вообще можно впасть в депрессию
Читать дальше
Как вы считаете, очень ли важен текст, и как грамотно его составить? Ведь всем известно, что для продвижения сайта (например) нужны одни тексты, и они совсем не читабельны, а для привлечения «живых» клиентов, используются совершенно другие тексты.
А если учесть еще и цветовую политику, так вообще можно впасть в депрессию
Читать дальше
- ?
- 30 ноября 2015, 00:59
- Алена
- Оставить комментарий
- 3897
про сплетни...
Труд детейлера – труд физический, и мало того, творческий и интеллектуальный!
Нам всем приходится много трудиться, постоянно думать, выбирать способы, подбирать правильные связки материалов или методы работ, а если у вас есть штат мастеров, тогда еще и размышлять над управлением.
И конечно, вечерком хочется отвлечься от работы, пообщаться с приятелями, обсудить текущие дела…
Так получается, что в своем близком окружении сложно найти тематическое общение, поэтому мы и находим отдушину в общении по интернету.
Для многих, этой отдушиной стал форум forum.car-care.ru/, здесь можно пообщаться на любые темы, а интересных тем для детейлеров очень много, и самое приятное, что можно самостоятельно создать тему, и тебя с удовольствием подхватят другие ребята и девчата — детейлеры!
Читать дальше
Нам всем приходится много трудиться, постоянно думать, выбирать способы, подбирать правильные связки материалов или методы работ, а если у вас есть штат мастеров, тогда еще и размышлять над управлением.
И конечно, вечерком хочется отвлечься от работы, пообщаться с приятелями, обсудить текущие дела…
Так получается, что в своем близком окружении сложно найти тематическое общение, поэтому мы и находим отдушину в общении по интернету.
Для многих, этой отдушиной стал форум forum.car-care.ru/, здесь можно пообщаться на любые темы, а интересных тем для детейлеров очень много, и самое приятное, что можно самостоятельно создать тему, и тебя с удовольствием подхватят другие ребята и девчата — детейлеры!
Читать дальше
Все ли Антидожди...
Встретили недавно приятеля, работает таксистом, на машине ездит много. А обратился он с просьбой обработать лобовое стекло качественным составом – антидождь!
Мы его спросили, а что в твоем понимании – качественный состав, чтобы долго работал?
На что он ответил, что долго работал это естественно, а главное, чтоб резинки на дворниках не рассыпались!
Читать дальше
Мы его спросили, а что в твоем понимании – качественный состав, чтобы долго работал?
На что он ответил, что долго работал это естественно, а главное, чтоб резинки на дворниках не рассыпались!
Читать дальше
- ?
- 23 ноября 2015, 20:45
- Алена
- Оставить комментарий
- 1780